Všechno zboží máme skladem. | Dodáváme i na Slovensko  | Objednávky dokončené do 12:00 hod = zítra u vás. | info@krabice.eu | +420 773 631 139


Zpracování objednávky
ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

 

Po přidání vybraného zboží do košíku, zvolte preferovaného dopravce a způsob platby. Zboží vám můžeme zaslat z našeho skladu buď prostřednictvím České pošty nebo PPL. V případě, že si objednáváte velké množství našeho obalového materiálu a zvolíte jako preferovaného dopravce Českou poštu, budeme nuceni poslat zásilku přes PPL. Je to z důvodu, že ČP nezasílá zásilky, které jsou umístěny na paletě a maximálně do váhy 50 kg. Cena za dopravu zůstane samozřejmě beze změny, tak jak jste si ji objednali a potvrdili v objednávce. Pokud vlastníte slevový kupón na náš sortiment, vyplňte jej v následujícím kroku - v sekci, kde zadáváte své fakturační a dodací údaje. 

Pokud jste zvolili platbu kartou, budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu GoPay, kde zadáte potřebné identifikační údaje. Zaplatit můžete platební kartou Visa / Mastercard nebo pomocí online platebního příkazu z vaší banky. O úspěšnosti platby budete ihned informováni. Po uskutečnění platby budete přesměrováni zpět do našeho e-shopu, kde vám potvrdíme, že vše proběhlo v pořádku.

Následně vám zašleme emailem zprávu, že jsme objednávku přijali. V případě, že máme na skladě dostatečné množství objednaného zboží a vy jste objednávku dokončili do 12:00 hodin, s radostí vám garantujeme, že vám zboží přijde již následující pracovní den. Samozřejmě, může se u dopravce stát cokoliv, pokud by došlo ke zpoždění, bude vás dopravce informovat. Pokud objednáte zboží až odpoledne, budeme ji expedovat až následující pracovní den a zásilka vám tedy přijde do 2 pracovních dnů.

Protože kartonové krabice zřejmě budou tvořit podstatnou část vaší objednávky, věnujeme jejich balení mimořádnou pozornost. Přeci jen, jde o zboží, které lze snadno při přepravě zničit. Proto všechny rohy chráníme proti pomačkání kartonovými hranami, celá obálka je zabalena do stretchové fólie a bezpečně stáhnuta plastovými páskami.

Věříme, že zboží dorazí v pořádku a nepoškozené a budete si ho moci plnohodnotně užít a mít z něho radost. Pokud by s dodaným zbožím bylo cokoliv v nepořádku, vstupte do sekce "Reklamace vadného zboží" nebo "Vrácení zboží". Zde naleznete krátký kontaktní formulář, jehož vyplněním nás informujete, že je něco v nepořádku. V co možná nejkratším čase vás budeme informovat, jakým způsobem bude nejjednodušší danou situaci vyřešit k vaší plné spokojenosti. Všechny ostatní potřebné informace naleznete v "Reklamačním řádu".

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

OWE4YTdhMz